ถามคำถามที่นี่ - เครื่องสำอาง

สวัสดีค่ะ
เกิดปัญหา เมื่อตั้ง cleansing water ที่ผสมไว้แล้ว ทิ้งไว้นานประมาณ เดือนนึง
เกิดการตะกอน และเมื่อเขย่า น้ำกลายเป็นสีขุ่น
ไม่ทราบว่าเกิดได้จากสาเหตุไหนบ้างคะ
มีไฟล์แนบสูตรค่ะ

ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ

สวัสดีคะ

ทีมงานไม่คิดว่าเกี่ยวข้องกับ MakeUp-Wash คะ รบกวนขอเลข lot ของ วัตถุดิบ ดังนี้ด้วยคะ

Calendula Extract
Cetrimonium Chloride
Witch Hazel

เพื่อแจ้งให้ทางเจ้าหน้าที่ QC ตรวจสอบวัตถุดิบ ให้คะ

สวัสดีค่ะ จากการที่ทดลอง แวรี่สูตรดู พบว่า เกิดจากตัว make up wash ไม่ทนความร้อนค่ะ
มีการทดลอง โดยใช้ make up wash + น้ำ พบกว่า เมื่อมีการเก็บที่อุณหภูมิถึง 40 เช่น การขนส่งข้ามประเทศ หรือการซีลๆชิ้งฟีล์ม จะเกิดเป็นเหมือนตะกอนขาวๆ จากนั้น ตะกอนเหล่านี้ จะเริ่มเกาะตัวกันและตกลงที่ก้นขวด เมื่อเขย่าแล้ว จะเกิดเป็นสีขาว เหมือนเป็นน้ำนม อีมัลชั่น พอนานวันเข้า จะเริ่มมีน้ำมันแตกออกมา และมีกลิ่นหืน เหมือนน้ำมันมะพร้าวค่ะ

ของเราส่งไปกัมพูชาก้อขุ่นหรือมันเกิดจากสาเหตุนี้

สวัสดีคะ

1. ไม่ทราบได้ทดลอง ผสม make-up wash กับ น้ำ โดยไม่มีองค์ประกอบอื่นๆในสูตรแล้วหรือยังคะ

2. น้ำที่ใช้ในสูตร เป็นน้ำ อะไรคะ ได้น้ำมาจากไหนคะ